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张北县“十佳出租车司机”第二弹！
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瓦丽于 2023/10/28 08:42:08 发布
IP属地：未知
来源：张北网
作者：张北网
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根据县委县政府的工作安排，为进一步提升全县旅游市场环境和服务水平，积极开展“五级创建、千店示范、万户参与”工程，努力把出租车打造成为安全行驶的放心车、遵守法规的文明车、优质服务的满意车、救死扶伤的护卫车、助人为乐的雷锋车、推介张北的宣传车！强化示范引领，带动全行业文明服务上水平，不断规范、提高出租车从业人员文明素质和服务意识，更好展示出租车行业的良好形象，实现出租行业服务水平和能力的进一步提高，推动出租客运行业持续健康稳定发展，张北县交通运输局牵头开展了“十佳旅游服务出租车司机”评选活动，评选出10名“十佳出租车司机”，现予发布。孙勇是宏昊出租车公司的一名驾驶员，也是一名老党员，还是张北的士雷锋车队的一员，从事出租车驾驶十余年，始终本着敬业爱岗服务热情的宗旨，急乘客之所急，想乘客之所想，从业数十年，拾金不昧，助人为乐，起到了很好的模范带头作用。张北草原的旅游季节一般在夏季和秋季，这段时间草原绿草如茵或金黄绚烂，景色最为迷人。同时也是出租车行业最忙的季节，他每天穿梭在各个景点，为来我县旅游的远方客人热情服务。十余年来，在做好本职工作的同时，他还主动参加救济残疾人，关爱老年人等公益活动达五十余次，每年无论是爱心捐助留守儿童及贫困山区儿童、3月学雷锋活动、春天植树节活动、6月爱心免费送考活动，重阳节关爱老人活动，还是行业的各项活动、他都要冲在前面，主动宣扬正能量，他十几年如一日的献身公益精神，充分体显现了共产党员的使命担当。他们不仅为游客解决生活中的实际问题，还为他们讲解张北的风土人情、大自然的美妙与壮观，让他们流连忘返，给游客推荐草原的规划图，为我县的旅游事业添砖加瓦，尽自己的微博之力。
王昌洪是张北县的一名出租车驾驶员。迎来送往、笑迎天下客是他每天工作的全部。从业多年来，他始终坚持用真诚的服务温暖着每一位乘客，一声真诚的问候，一句温馨的提示，一个细心的帮助，是他每天工作的一份子。“用真情和爱心服务，把温暖送到每位乘客心里。”是他的服务宗旨。当外地乘客乘车时，她耐心解答乘客所问，当农民工携带包裹行李乘车时，他主动帮助提拿行李物品；当老弱病残孕乘客上车时，他主动搀扶，遇到学生集中放学时，总是提前将车辆靠站停稳，提示学生乘车注意安全。十几年的客运生涯，他捡拾到的乘客遗失的物品就有数百件，大到数万元现金、手机，小到一串钥匙、一顶帽子、一个书包。只要捡到，并想方设法通过各种途径与失主取得联系。他在普通的工作岗位上忙忙碌碌，默默付出，用坚实的脊梁扛起对每一位乘客的责任，用平凡的善举感动着南来北往的乘客，用实际行动谱写了一曲曲新时代的雷锋赞歌。作为一名出租车司机，王昌洪一直努力做好自己的工作，不断提高服务质量，增添服务特色，展示张北县旅游出租车司机的风采，不断提升出租车行业在游客心中的满意度和美誉度，在平凡的岗位上，为张北县旅游经济发展、创建我国重要旅游目的地做出一名出租车驾驶员更大更多的贡献。
王卫东是一名张北县普通的的哥，从事出租车行业并安全行驶已有14年有余，很荣幸能够见证张北旅游事业的快速发展，从事服务行业的他深深感到无比的骄傲。他把服务运营当做事业来做，投入最大的热情，力求精益求精，不敷衍了事。在运营工作中，热情服务、文明待客，从不欺客宰客，每当乘客下车时，他都及时提醒乘客不要忘记东西，友善的对待每位乘客。若拾到乘客丢的东西，他都第一时间上交公司或归还失主。拾金不昧是出租车司机应有的品德，在这方面他做了自己该做的事情。6月的一天傍晚，三位乘客从酒店吃完晚饭，打车到城南派出所附近下了车，不慎将一黑色提包落在车内后座上，他发现后，调头往回走，等了半个小时后还是没有找到失主。他把提包打开后，发现里面有很多现金和许多欠据，他想，失主一定非常着急。后来通过包内名片找到了失主，失主千恩万谢，当即拿出现金酬谢，被他拒绝，失主拉住他的手说：如果不是你把提包送还给我，我的损失能要了我的命，你可真是一个好人，张北司机是好样的！他说：不要紧，这是我应该做的。在平时工作中，他一直兢兢业业，严格遵守公司的规章制度，积极参加公司例会和各项活动。积极响应公司的号召，为公司做出模范带头作用，作为一名平凡的出租车司机，虽然没有什么豪言壮举，但在平凡的道路上能够坚持做着好人好事，这就展示了出租车司机的风采。为我们张北县出租车司机树立了榜样，亮出了城市文明窗口的名片。虽然他的文化不高，但是这些年来随着旅游的发展他也在不断地学习，为的就是更好的服务于乘客，让更多人去了解中都文化，了解张北文化。
王志强是出租客运行业最普通的驾驶员,从事出租车行业十余年,他始终将"安全第一，诚信为先”作为行车的最高准则。他积极参加公司组织的安全学习，具有崇高的职业道德和敬业精神，为出租车司机树立了榜样。每年到了旅游季节,他服务于全国各地来张北游玩的游客,为其讲解坝上张北县的各个旅游景点,美食和风土人情。如果游客有任何身体不适或者晕车等情况,他也会及时提供帮助,让游客感受到家的温暖.他还经常主动帮助乘客搬运行李为乘客提供便利。2022年7月份，北京自驾游车辆在草原天路上因电瓶没电无法起动行驶。在游客手足无措时，他主动帮助游客搭着车，拒绝收钱，无偿服务受到好评。2023年8月15日，山东游客因身份证丢失无法登记住宿徘徊在街头时，他主动询问情况，得知原因后开车陪同他一起到派出所办理了新的身份证。到现在还有联系，他们俨然成为了朋友。让游客策马扬鞭奔驰在辽阔的中都草原,让游客在草原天路欣赏风景,拍照留下美好的回忆。从事出租车行业十余年来,他一直奔走在公益道路上,高考志愿服务有他,创城志愿服务有他,防疫抗疫有他,助人为乐有他。他是我县出租车行业精神文明创建的优秀代表。
作为一名资深的出租车驾驶员，姚平一直以来都把提升旅游服务作为他的重要任务。通过多年的工作经验和努力，他深刻理解到满足旅客需求的重要性。他不仅注重开车技巧的熟练，更注重对旅客的关怀和服务。在旅途中，他时刻保持微笑和耐心，尽可能为每一位旅客提供个性化的旅行指导和建议。了解到不同的旅客有着不同的需求和兴趣，积极地根据旅客的特点和喜好，为他们量身打造一次独特而美好的旅行体验。 一位出色的驾驶员不仅需要有出色的驾驶技术，更需要有高尚的职业道德。在他眼中，每一位旅客都像亲人一样，始终坚持以客为尊的原则，细致入微地关心每一位旅客的需求，让他们在车上感受到一份宾至如归的温暖。2023年7月份的一天，在中都草原拉了一位游客，他突发疾病，游客有生命危险，他情急之下飞快的护送到县医院，直至该游客脱离生命危险他才离开，最后病人家属给了500元现金感谢，他婉言拒绝。还有一次8月份在草原天路上，遇到了外地旅游的私家车抛锚在路上，他帮助旅客找修理工，直到修好车为止，他才离开。虽然是有偿服务，但也是他的分内之事。在未来的运营中，将继续发扬光大，不断提升自己的服务水平和职业素养，为每一位旅客带来更加精彩的旅行体验。并希望能够通过在旅游服务领域的探索和努力，为推动旅游市场的发展做出更多的贡献。全面贯穿美好的张北理念。传递社会正能量！
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